AFRA Nasenreflexöl mite

AFRA Nasenreflexöl mite

„Lieferung enthielt 2 Jahre abelaufenes Nasenreflexöl”

Kundenmeinung von eingetragen am 06.09.2022
meine Lieferung enthielt ein Nasenreflexöl mite, das jedoch seit zwei Jahren über dem MHD lag. In den vergangenen drei Monaten habe ich mich immer wieder bei meine-teemischung.de gemeldet und darum gebeten, mir ein neues zuzusenden oder das Geld zu erstatten. bis heute bekam ich keine Rückmeldung!! bisher war ich zufriedene Kundin.
Kommentar Meine-Teemischung.de, Apotheker Tobias Müller:
Guten Tag!

Es tut mir sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Wie schon per Mail geschrieben, wurde das Datumsfeld bei uns falsch konfiguriert und hat daher das korrekte Abfülldatum 26.06.2022 abgeschnitten zu einem 26.06.20, die 22 wurde also angeschnitten. Wir kennen das Problem und haben es anschließend innerhalb weniger Stunden gleich behoben, da es mehrfach auftrat. Obwohl die Flasche einwandfrei ist, habe ich Ihnen aber eine weitere neue Flasche Nasenreflexöl zugesendet. Tut mir nochmals sehr leid.

Mit freundlichen Grüßen,
Tobias Müller
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